Uso de cookies em NIVEA.com.br

O objetivo desta política de cookies é informar sobre o uso de cookies ou tecnologias de armazenamento similares (a seguir denominadas “cookies”) em nosso site NIVEA.com.br.

 

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenas unidades de dados armazenadas por seu navegador em seu terminal para salvar determinadas informações. Quando voltar a acessar nosso site a partir do mesmo terminal, a informação armazenada nos cookies será novamente enviada para nosso site (“cookies originais”) ou para outro site ao qual os cookies pertencem (“cookies de terceiros”).
Através da informação que é salva e devolvida, o respectivo site reconhece que já acessou o site e o visitou usando o navegador em seu terminal. Usamos esta informação para desenvolver e exibir o site de forma otimizada, de acordo com suas preferências. Assim, apenas os próprios cookies são identificados em seu terminal. Além disso, seus dados pessoais apenas serão guardados mediante o seu consentimento expresso ou se tal for estritamente necessário para que possa usar os serviços oferecidos a e acessados por você.

2. Consentimento para o uso de cookies

Os cookies que não são estritamente necessários para os serviços em nosso site (para mais informações relacionadas aos cookies estritamente necessários, consulte o ponto 3.a.) apenas serão usados após o seu consentimento. Ao usar ativamente nosso site, você consente com o uso de cookies, se continuar a navegar em nosso site depois da exibição da barra de cookies.

Você poderá configurar suas definições de cookies individualmente, a qualquer momento, desativando ou ativando as categorias individuais de cookies. Para mais informações sobre como desativar cookies em geral em seu navegador (incluindo os cookies estritamente necessários), consulte o ponto 4.

3. Types of cookies

Dependendo do objetivo e da função, subdividimos os cookies nas seguintes categorias:
(i)   Cookies estritamente necessários;
(ii)  Cookies de funcionalidade; e
(iii) Cookies de desempenho.
 

a. Cookies estritamente necessários;

Os cookies estritamente necessários asseguram as funções sem as quais não é possível utilizar nossas páginas conforme pretendido. Estes cookies apenas são utilizados por nós e, portanto, são “cookies originais”. Isto significa que toda a informação que está guardada nos cookies é enviada de volta para nosso site.

Os cookies estritamente necessários servem, por exemplo, para assegurar que você tem sempre a sessão iniciada como usuário registrado quando acessa as várias subpáginas de nosso site, sem precisar iniciar sessão toda a cada vez que acessa uma página nova.

O uso de cookies estritamente necessários em nosso site não requer o seu consentimento. Por esse motivo, não é possível ativar ou desativar individualmente os cookies estritamente necessários. Essa função apenas está disponível para os cookies que exigem seu consentimento, ou seja, para os cookies de funcionalidade e os cookies de desempenho. No entanto, você tem a opção de desativar, a qualquer momento, os cookies em geral em seu navegador (consulte o ponto 4).

Os seguintes cookies estritamente necessários poderão ser utilizados em nosso site:

 Name Descrição/objetivo  Vida útil
 ASP.NET_Sessionid  Estes cookies são automaticamente gerados por nosso servidor Web e estabelecem uma ID de sessão única. Estes cookies garantem que os dados especificados pelos usuários do site não são perdidos enquanto o usuário está acessando ou usando o site. Estes cookies expiram assim que o usuário sair do site.  Sessão
 PcLogin yyy
 Este cookie troca informações entre os vários sistemas internos que são necessários para operar o site.
 Sessão
 cookie-opolicy-session  Este cookie determina se a barra de cookies deverá ser exibida ao usuário.  Sessão
 Cxp auth xxxx Explicit  Este cookie verifica se o usuário iniciou sessão com uma senha (início de sessão) durante a sessão.  Sessão

 Cxp_auth_xxx Este cookie verifica se o usuário iniciou sessão com uma senha (início de sessão) durante a sessão. Sessão (ou quatro semanas)
 dwsecuretoken_xxxx  Este cookie autentica o usuário na loja online.  24 horas
 dwsid  Este cookie autentica o usuário na loja online.  Sessão
 Dw_returnURL  Este cookie garante que, após ter iniciado sessão, o usuário é direcionado para a página a partir da qual iniciou sessão.  Sessão
 Isuserauthenticated  Este cookie verifica se o usuário se autenticou na loja online.  Sessão

b. Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade permitem que nosso site guarde informações que já foram fornecidas (por exemplo, o nome registrado ou o idioma selecionado) e, com base nisso, oferecer a você funcionalidades otimizadas e personalizadas. Estes cookies apenas recolhem e guardam informação anônima, por isso, não seguem suas atividades em outros sites.

Os seguintes cookies de funcionalidade são utilizados em nosso site:  Este cookie salva os produtos que já foram visualizados pelo usuário, para voltar a exibi-los em diversos pontos (“Já visualizado por você”).
 Name Descrição/objetivo Vida útil
 DWFirstName  Este cookie guarda o nome próprio do usuário para que este possa ser cumprimentado e tratado de forma personalizada quando acessa o site.

24 horas          
 DWGender  Este cookie salva o sexo do usuário, caso esta informação tenha sido fornecida no formulário de contato, a fim de carregar o respectivo conteúdo adaptado.
24 horas
 DemandwareContactLevel   Este cookie identifica o estatuto do usuário (nível de contato: novo no site, visitante de regresso, registrado, etc.), de forma a determinar que conteúdos e subpáginas são exibidos. 365 dias
 DemandwarePointBalance  Este cookie salva os pontos extras obtidos (“pontos de recompensa”) para determinar o conteúdo que é exibido. 24 horas
 DemandwareSegment  Com base nos segmentos do usuário, este cookie apresenta ao usuário conteúdo ajustado e personalizado. 24 hours
 DemandwareTargetGroup   Com base nos grupos-alvo, este cookie apresenta ao usuário conteúdo ajustado e personalizado. 24 horas
 DemandwareTriggerBrand  Com base nas marcas visitadas, este cookie apresenta ao usuário conteúdo ajustado e personalizado. 24 horas
 DemandwareTriggerPrice   Este cookie atribui uma categoria de seleção de preço (“Preço”) ao usuário, para determinar o conteúdo que é exibido. 24 horas
 DemandwareTriggerQuality  Este cookie atribui uma categoria de qualidade (“Qualidade”) ao usuário, para determinar o conteúdo que é exibido. 24 horas
 DemandwareTriggerService  Este cookie atribui uma categoria de seleção de serviço (“Serviço”) ao usuário, para determinar o conteúdo que é exibido. 24 horas
 DWAge  Este cookie salva a idade indicada pelo usuário, para determinar o conteúdo que é exibido. 24 horas
 RecentlyViewedCookie  Este cookie salva os produtos que já foram visualizados pelo usuário, para voltar a exibi-los em diversos pontos (“Já visualizado por você”).
31 dias
 CookieCategory  Este cookie salva a última categoria visualizada pelo usuário em cada página, de forma a exibir recomendações de produtos e conteúdos para o usuário.

1 ano

 CookieSubCategory  Este cookie salva a última subcategoria visualizada pelo usuário em cada página, de forma a exibir recomendações de produtos e conteúdos para o usuário. 1 ano
24 horas
1 ano
1 ano

c. Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho coletam informações sobre como nossas páginas são utilizadas, para que possamos melhorá-las em termos de atratividade, conteúdo e funcionalidade. Estes cookies ajudam-nos, por exemplo, a perceber se são visitadas algumas subpáginas de nosso site, e quais, e qual o tipo de conteúdo que suscita maior interesse aos usuários. Registramos, especialmente, o número de vezes que uma página é acessada, o número de subpáginas acessadas, o tempo que um usuário passa em nosso site, a sequência das páginas visitadas, as palavras-chave usadas para chegar ao nosso site, o país, a região e, se aplicável, a cidade a partir da qual as páginas são acessadas, assim como a quantidade de terminais móveis que acessam nossas páginas. Além disso, registramos também as atividades, os “cliques” e o deslocamento que é feito com o mouse do computador, para que possamos perceber quais as áreas de nosso site que suscitam maior interesse aos usuários. Deste modo, podemos ajustar o conteúdo de nosso site às necessidades de nossos usuários, de forma direcionada, e otimizar aquilo que temos a oferecer. O endereço IP de seu computador, transmitido por motivos técnicos, é automaticamente anonimizado e não nos permite tirar qualquer conclusão sobre o usuário individual.

Reservamo-nos o direito de usar as informações que obtivermos dos cookies e uma análise anônima de seu padrão de utilização de nossas páginas, a fim de exibir publicidade específica para alguns de nossos produtos em nosso site. Acreditamos que esta ação beneficia você, como usuário, pois divulgamos publicidade ou conteúdos que acreditamos corresponderem a seus interesses com base em seu comportamento de navegação. Portanto, você verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são de seu interesse.

Como empresa, submetemo-nos voluntariamente a auto-regulamentação por parte do Conselho de Proteção de Dados Alemão de Publicidade Online (DDOW). Você poderá encontrar o código de auto-regulação aplicável a nossa empresa e obter mais informações na ligação: www.meine-cookies.org/ddow.html.

Os seguintes cookies de desempenho são utilizados em nosso site:

Name

Descrição/objetivo

Vida útil

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

Este cookie reconhece se um visitante já visitou anteriormente o site. Desta forma, podemos saber qual a proporção de novos usuários em nosso site.

10 anos

SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE

Este cookie registra que subpáginas o visitante do site visitou em uma sessão. Esta informação é utilizada para melhorar o site.

Sessão

 _ga

Este cookie coleta informações sobre como os usuários usam este site, para efeitos analíticos.

2 anos

 _gat

Este cookie limita a coleta de dados caso uma página receba um número excessivo de pedidos de usuários. Alguns pedidos de usuários são bloqueados e os resultados são projetados.

10 minutos

_gas

Este cookie auxilia o rastreio de informações durante a sessão (utilizado como um “auxiliar”).

Sessão

 _gau Este cookie auxilia o rastreio de atividades do usuário durante um período de tempo prolongado (utilizado como um “auxiliar”).

2 anos

 _gat_UA-* Este cookie limita a coleta de dados caso uma página receba um número excessivo de pedidos de usuários. Isso garante que a velocidade do site é mantida, mesmo em caso de sobrecarga.

2 anos

_dc_gtm_UA-*

Este cookie destina-se a carregar scripts e códigos para o site.

10 minutos

optimizelyBuckets

Este cookie guarda a versão de um site que foi exibida a um usuário no escopo de um teste A/B, de forma a garantir que a publicidade apresentada ao usuário é consistente.

10 anos

optimizelyEndUserid

Este cookie identifica um usuário individual por meio de um carimbo de data/hora e um número gerado aleatoriamente.

10 anos

OptimizelySegments

Este cookie salva a audiência e as dimensões do usuário (p. ex., navegador, campanha, dispositivo, etc.).

10 anos

optimizelyPendingLogEvent

Este cookie serve como cache temporário até que o pedido do servidor para o Optimizely possa ser enviado.

15 segundos

optimizelyRedirect

Este cookie salva a URL original da qual veio o usuário, para evitar problemas de redirecionamento.

5 segundos

dwac_XXXX

Este cookie é utilizado para efeitos analíticos.

 Sessão 

_m3Kxxxxxx

Este cookie salva o comportamento de clique do usuário no site, de forma a otimizar o site – p. ex., para reconhecer áreas que são especialmente importantes para o usuário e sobre as quais o usuário clica com frequência.  2 anos

Dwanonymous_xxxx

Este cookie contém uma ID de rastreio clara para identificar um cliente que não tem sessão iniciada e que volta a iniciar sessão. Este cookie é usado para exibir informações pessoais ao cliente, na loja online.

6 meses

4. Gerenciar e apagar todos os cookies

Você poderá configurar seu navegador de Internet para impedir o armazenamento de cookies em seu disco rígido e/ou ser sempre questionado se concorda com a ativação de cookies. Poderá apagar os cookies que foram colocados em seu disco rígido a qualquer momento. Poderá encontrar informação mais detalhada na função “Ajuda” de seu navegador. Na seguinte ligação, você encontrará uma explicação em texto e imagens para os navegadores de Internet Firefox, Microsoft Internet Explorer e Google Chrome: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html.

Tenha em consideração que, por norma, a desativação de cookies poderá ter como consequência restrições de funcionamento de nosso site.

Status: Outubro de 2015.